Algemene Voorwaarden

ARTIKEL 1. BESTELLING

1.1 Bij het verwerken van uw bestelling stuurt Wapja Bad & Douche een e-mail waarbij de ontvangst van de bestelling wordt bevestigd. De koop- en verkoopovereenkomst gaat in vanaf het moment van verzenden van de betreffende e-mail. De betreffende overeenkomst wordt daarom beschouwd als zijnde afgesloten in Nederland.

1.2 Het staat  Wapja Bad & Douche vrij om online bestellingen niet aan te nemen. Deze keuze ligt geheel bij  Wapja Bad & Douche en zij hoeft dit niet te motiveren. Indien  Wapja Bad & Douche een online bestelling niet aanneemt, deelt  Wapja Bad & Douchet dit u onmiddellijk mee.

1.3 Wapja Bad & Douche levert uitsluitend aan klanten met een adres in de Nederland of België. Bestellingen van buiten dit gebied worden niet geaccepteerd.

ARTIKEL 2. PRIJZEN & BETALING

2.1 De op de website vermelde prijzen zijn in euro’s, inclusief BTW en exclusief verzendkosten.

2.2 Vermelde aanbiedingen zijn geldig zolang de voorraad strekt, en/of tot de bij de aanbieding vermelde datum.

2.3 Betaling kan plaatsvinden door middel van IDEAL en bankoverschrijving.

2.4 Wapja Bad & Douche zal de bestelde goederen leveren zodra de betaling is ontvangen.

2.5 Bij eventuele prijsverhogingen na totstandkoming van de overeenkomst kan de consument de overeenkomst kosteloos ontbinden.

ARTIKEL 3. VERZENDKOSTEN

3.1 Binnen Nederland hanteren we de volgende verzendkosten:

€ 6,75 bij een bestelling met een totaal bestelbedrag onder de € 15.

€ 4,95 bij een bestelling met een totaal bestelbedrag tussen de € 15 en € 25.

€ 3,95 bij een bestelling met een totaal bestelbedrag tussen de € 25 en € 75.

Geen verzendkosten bij een bestelling met een totaal bestelbedrag boven € 75.

Binnen België hanteren we de volgende verzendkosten:

€ 7,95 bij een bestelling met een totaal bestelbedrag onder de € 100.

Geen verzendkosten bij een bestelling met een totaal bestelbedrag boven € 100.

ARTIKEL 4. LEVERTIJD

4.1 De levertijd vangt aan zodra Wapja Bad & Douche de betaling heeft ontvangen.

4.2 Indien het artikel op voorraad ligt, wordt je bestelling zo spoedig mogelijk verstuurd. Indien een bestelling (en betaling) op een werkdag voor 15:00 uur binnen is, worden de artikelen nog dezelfde dag verstuurd; anders worden de artikelen op de eerst volgende werkdag verstuurd, mits anders aangegeven door de klant.

4.3 Indien een artikel niet voorradig is, stelt Wapja Bad & Douche je hier via e-mail van op de hoogte. Wanneer mogelijk geeft Wapja Bad & Douche hierbij een indicatie van de levertermijn.

4.4 Indien de levertijd van een product 30 dagen overschrijdt, heb je het recht de overeenkomst te ontbinden. Wapja Bad & Douche stort in dit geval het door jou betaalde bedrag betreffende het te laat geleverde product zo snel mogelijk, doch uiterlijk binnen 30 dagen terug.

ARTIKEL 5. RETOURNEREN

5.1 Je hebt het recht zonder boete en zonder opgaaf van reden een herroepingrecht uit te oefenen binnen veertien (14) werkdagen na aflevering van het product. De termijn van 14 werkdagen gaat in zodra je het product hebt ontvangen.

5.2 Indien je gebruik maakt van het herroepingrecht, zijn de kosten van retourzending voor je eigen rekening.

5.3 Indien je gebruikt maakt van het herroepingrecht, draagt Wapja Bad & Douche zorg voor terugbetaling van het door jou betaalde bedrag (inclusief verzendkosten) zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 30 dagen na ontvangst van de retourzending.

5.4 Wapja Bad & Douche behoudt zich het recht voor retourzendingen te weigeren of om slechts een gedeelte van het betaalde bedrag terug te betalen wanneer het vermoeden bestaat dat het artikel reeds is gebruikt, wanneer het artikel ten gevolge van gebruik is beschadigd of wanneer de goederen niet in de originele verpakking retour zijn gezonden.

5.5 Wapja Bad & Douche behoudt zich voorts het recht voor retourzendingen te weigeren of om slechts een gedeelte van het betaalde bedrag terug te betalen wanneer de artikelen niet binnen 14 werkdagen door de klant zijn teruggestuurd.

ARTIKEL 6. KLACHTEN & GARANTIE

6.1 Wapja Bad & Douche staat ervoor in dat de geleverde artikelen deugdelijk zijn en voldoen aan de in het aanbod vermelde specificaties. 

6.2 Gebreken die zijn ontstaan als het gevolg van normale slijtage of die zijn te wijten aan aanmerkelijke schuld van de klant vallen niet onder de garantie. 

6.3 Je bent verplicht de producten onmiddellijk na ontvangst nauwkeurig te (doen) inspecteren op eventuele klachten. 

6.4 Klachten over producten, dan wel over de uitvoering van de overeenkomst, moeten binnen 14 werkdagen, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij Wapja Bad & Douche, nadat je de gebreken hebt geconstateerd.

6.5 Klachten dienen schriftelijk ingediend te worden bij Wapja Bad & Douche via een e-mail of een brief.

6.6 Bij Wapja Bad & Douche ingediende klachten worden binnen 10 dagen na ontvangst van de klacht beantwoord. Wanneer de klacht een langere verwerkingstijd vraagt, wordt je binnen de termijn van 10 dagen geantwoord met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer je een meer uitvoerig antwoord kunt verwachten.

ARTIKEL 7. AANSPRAKELIJKHEID

7.1 Wapja Bad & Douche is niet verantwoordelijk voor schadevergoeding aan enige partij, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld aan de zijde van Wapja Bad & Douche.

7.2 Indien Wapja Bad & Douche gehouden is schade te vergoeden dan zal de schadevergoeding nooit hoger zijn dan een bedrag gelijk aan de factuurwaarde met betrekking tot het product of dienst waardoor de schade is veroorzaakt.

7.3 Ondanks de constante zorg en aandacht welke Wapja Bad & Douche aan de samenstelling van de website besteedt, is het mogelijk dat de informatie die op de website wordt gepubliceerd onvolledig en/of onjuist is.

ARTIKEL 8. OVERMACHT

8.1 Wapja Bad & Douche is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens de klant indien zij daartoe gehinderd is door overmacht. Onder overmacht wordt in ieder geval verstaan stakingen, brand, bedrijfsstoringen, energiestoringen, niet of niet-tijdige levering van toeleveranciers en andere ingeschakelde derden. Tevens wordt onder overmacht verstaan storingen in een netwerk of verbinding of gebruikte communicatiesystemen en/of het niet beschikbaar zijn van de website.

ARTIKEL 9. PRIVACY

9.1 Onze website bevat een Privacy Statement. Wapja Bad & Douche maakt alleen gebruik van je gegevens wanneer dit in overeenstemming is met ons privacy beleid. 

ARTIKEL 10. TOEPASSELIJKHEID ALGEMENE VOORWAARDEN

10.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen bij Wapja Bad & Douche. Op verzoek zendt Wapja Bad & Douche je een schriftelijk exemplaar toe van de algemene voorwaarden. 

10.2 Wapja Bad & Douche behoudt zich het recht voor deze voorwaarden van tijd tot tijd te wijzigen of aan te vullen. 

10.3 Door het gebruik van de website van Wapja Bad & Douche en/of het plaatsen van bestellingen aanvaard je deze Algemene Voorwaarden alsmede alle andere rechten en plichten zoals staan vermeld op de website.

ARTIKEL 11. TOEPASSELIJK RECHT

11.1 Op deze internetsite en deze algemene voorwaarden is het Nederlandse recht van toepassing.